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铜梁区消委会发布“预付卡”消费“五难五要”提示

2021-02-03  华大资讯网

近年来,随着一次性付款、分期消费的预付式消费形式日渐增多,导致此领域的消费纠纷成为消费投诉的重灾区。1月2日,铜梁区消委会发布了“预付卡”消费“五难五要”提示,切实保障消费者的合法权益。

据了解,预付款消费形式主要集中在美容美发、健身、按摩、餐饮、洗车、摄影等服务行业,商家利用多充值多优惠的方法吸引消费者办理预付消费卡。但是,预付卡属于先付款后消费,导致消费风险大、消费维权难、消费延续周期长、消费受限条件较多,商家信誉难以保障等因素,因此预付款消费存在变更消费退款难、商家承诺兑现难、服务质量保障难、消费维权举证难、经营倒闭追偿难等“五难”风险。

对此,铜梁区市场监管部门提醒市民在进行预付款消费时,做到“五要”消费,警惕“陷阱”。

要慎重选择,消费者尽量选择证照齐全、资质齐备、信誉度高、评价较好的经营者;要细化约定,在建议签订书面合同前,仔细阅读各项条款,尤其要重点阅读服务标准、服务时间及售后服务等条款;要合理消费,对待商家宣传的优惠要保持清醒,切莫冲动消费;要保留证据,选择预付式消费后,一定要保存好相关重要证据,一旦出现侵权行为,才能做到维权有据。要理性维权,如与商家发生争议,首先与商家协商解决;协商不成的,向相关部门投诉寻求帮助解决;对“关店跑路”的要妥善保管证据,及时向公安机关报案处理。(通讯员 曾祚 欧利娜)

507653672020-01-05 06:30:00:0铜梁区消委会发布“预付卡”消费“五难五要”提示消费,商家,证据,消费者,保障82417130龙乡铜梁今日重庆

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铜梁区消委会发布“预付卡”消费“五难五要”提示

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